MANCA UNA MAIL IN GMAIL

Le email potrebbero bypassare la Posta in arrivo se vengono archiviate, eliminate o contrassegnate come spam per errore.

Procedi come segue per eseguire una ricerca tra tutte le email, comprese quelle non presenti nella Posta in arrivo:

1. Apri Gmail dal computer
2. Nella barra di ricerca, fai clic sulla freccia in giù per espandere il menù di ricerca
3. Seleziona sul campo a discesa Cerca Tutti i messaggi, quindi seleziona Email, Spam e Cestino
4. Inserisci alcune informazioni contenute nell'email mancante. Se non conosci le parole esatte o i dettagli, lascia i campi vuoti
5. In fondo alla finestra, fai clic su Cerca
6. Potrai ripristinare la mail ricercata in Posta in arrivo qualora sia stata archiviata erroneamente in un'altra cartella

Potresti aver creato un filtro che archivia o elimina automaticamente determinate email.

Per verificare i filtri, procedi come segue:

1. Apri Gmail da un browser
2. In alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni e seleziona dal menù Impostazioni
3. Fai clic sulla scheda Filtri e indirizzi bloccati nella parte superiore della pagina
4. Cerca i filtri che includono le parole Elimina o Ignora Posta in arrivo
5. A destra, fai clic su Modifica o Elimina
6. Deseleziona i campi che non vuoi rendere effettivi e aggiorna il tuo filtro

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